PROTECCIÓN DE DATOS PARA LA INDUSTRIA DE LOS SEGUROS

Mejore el compromiso de los clientes, obtenga información útil y garantice la seguridad y el cumplimiento de los datos protegidos

Protección de datos para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento operacional 

La reciente transformación digital de la industria de los seguros ha ocasionado un aumento de la recolección de datos y, por tanto, un aumento de los riesgos informáticos, como filtraciones e interrupciones del servicio. Para estar protegidas, las aseguradoras deben conocer el panorama de amenazas actual y estar al tanto de las soluciones en ciberseguridad más punteras. Nuestras soluciones de protección de datos para compañías de seguros pueden ayudar a las aseguradoras a priorizar la seguridad de los datos para:
 
  • Proteger información sensible
  • Mejorar las experiencias del cliente
  • Conservar la confianza del cliente

Cómo puede comforte ayudar con la protección de datos para las aseguradoras

Proteger y utilizar mejor los datos confidenciales en la industria de los seguros

Seguir con la digitalización y la innovación de manera segura

Como proveedor de seguros, puede suponer todo un reto cumplir los requisitos normativos de la HIPAA, la CCPA, y el RGPD. El incumplimiento de estas exigencias puede dar lugar a multas elevadas y a la pérdida de confianza del cliente. Nuestra solución de protección de datos aborda esta dificultad, ya que ofrece el cumplimiento con las normativas de la industria y permite la innovación digital. Con nuestra solución, ya puede innovar sin riesgo de perder la confianza del cliente y evitar multas por incumplimiento.

Experiencias del cliente mejoradas 

Capte y conserve a sus clientes con iniciativas basadas en datos

En la competitiva industria de los seguros, brindar experiencias excepcionales es imprescindible para conservar y hacer crecer la cartera de clientes. La clave para conseguir esto es utilizar los datos de los clientes de manera segura, generar confianza y ofrecer ofertas personalizadas. Nuestra solución de protección de datos le ayuda a conseguir dichos objetivos al proteger datos confidenciales como la información de identificación personal (PII) y permitirle utilizarlos con eficacia. Puede proporcionar tramitaciones de siniestros más ágiles, recomendaciones personalizadas y hacer valoraciones de riesgos más precisas basadas en datos reales. 

Análisis de datos mejorados

Mejore los riesgos relacionados con la toma de decisiones y los resultados empresariales 

En la industria de los seguros, es muy importante aprovechar el potencial de los análisis de datos para mejorar las valoraciones de riesgo, la segmentación de clientes e identificar posibles casos de fraude. Sin embargo, esto podría aumentar el riesgo de una exposición de datos confidenciales. Nuestra protección de datos para compañías de seguros proporciona un enfoque centrado en los datos que permite a las aseguradoras aprovechar el potencial del análisis de datos sin poner en peligro la seguridad. Descubra más en nuestra página de soluciones de análisis de datos.

Fíjese en este webinar donde se cuenta la historia de un cliente real de una de nuestras empresas multimarca de seguros.

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Crea aplicaciones innovadoras dirigidas al cliente

Nuestra plataforma permite a las compañías de seguros detectar, clasificar y proteger los datos confidenciales de los clientes, tales como información personal, registros financieros e historiales médicos que se encuentran en las aplicaciones para la gestión de pólizas, las tramitaciones de siniestros, la integración de clientes y los portales de autoservicio digital.

Gestión y valoración de riesgos

Nuestro enfoque de seguridad centrado en los datos garantiza que los datos que se utilizan en las valoraciones de riesgos, los modelos de predicción, la detección de fraude, la determinación de la prima, entre otras muchas áreas importantes, estén protegidos contra el mal uso por parte de terceros no autorizados o malintencionados.

Digitalización de procedimientos operativos

Los enfoques digitales basados en datos optimizan y aceleran los procedimientos operativos, la tramitación de siniestros, las contrataciones, la administración de pólizas y la atención al cliente. La protección centrada en los datos salvaguarda los datos confidenciales como historiales médicos e información financiera sin tener que sacrificar la funcionalidad ni el cumplimiento normativo.

Las empresas de servicios financieros líderes del mundo confían en nosotros

3
de los 5 mayores procesadores de tarjeta de crédito del mundo
27
de los mayores bancos del mundo

En el sector de las aseguradoras, tanto proveedores como clientes salen ganando con la seguridad centrada en los datos

Las ideas basadas en los datos llevarán a una mejor toma de decisiones empresariales y a una mejora en la experiencia del cliente

  • Posibilite la innovación necesaria para crear y ofrecer productos de seguros a medida
  • Utilice los datos protegidos en las herramientas de análisis para un proceso y detección de fraude efectivos
  • Aproveche el intercambio de datos con partes externas sin tener que exponer los datos de los clientes
Para saber más

«Comforte ofrece un soporte impecable que ayuda a que el proceso de implementación sea fluido».

Ingeniero en seguridad de datos de una importante aseguradora estadounidense

Siguientes pasos

 

La protección de datos en el sector de los seguros es muy importante para que las empresas mantengan los datos de los clientes a salvo y generen confianza. Si quiere saber más sobre protección de datos para compañías de seguros, póngase en contacto con nuestros expertos, estarán encantados de analizar con usted posibles soluciones.

 

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