DATENSICHERHEIT IM EINZELHANDEL

Schutz von sensiblen Daten in Ihrem Einzelhandels- und E-Commerce-Geschäft

Schaffen Sie Vertrauen und Kundenbindung durch den Schutz der Daten in Kundenbindungs-Apps und Analysesystemen

Der Einzelhandel durchläuft aufgrund des technologischen Fortschrittes derzeit einen tiefgreifenden Wandel. E-Commerce-Umgebungen sind zur Normalität geworden, und Einzelhändler konzentrieren sich darauf, ihren Kunden hochpersonalisierte und automatisierte Einkaufserlebnisse zu bieten.
Dabei stehen Sicherheitsexperten im Einzelhandel vor einer gewaltigen Herausforderung. Die riesige Menge an gesammelten Daten in Verbindung mit den häufig noch vorhandenen veralteten Datensicherheitslösungen macht es immer schwieriger, Daten effizient zu verwalten und zu schützen und gleichzeitig die Bestimmungen von DSGVO, PCI DSS und anderen ähnlichen Vorschriften einzuhalten. Zudem sammeln Einzelhändler eine Vielzahl von personenbezogenen Daten, darunter Kundennamen, Adressen, Kartendaten und Informationen zur Lieferkette. Dadurch werden sie zu einem attraktiven Ziel für Cyberkriminelle. Aus diesem Grund sollte der datenzentrierte Schutz von Kundendaten höchste Priorität haben und die Datensicherheit im Einzelhandel muss daher stets auf dem neuesten Stand sein.

Wie Datenschutz für Einzelhandelsunternehmen mit comforte gelingt

Das Potenzial von Kundendaten ausschöpfen

Kunden besser verstehen und gesetzliche Vorschriften einhalten

Damit Sie Ihren Kunden die richtigen Produkte zur richtigen Zeit und am richtigen Ort anbieten können, müssen Sie datengestützte Erkenntnisse nutzen. Dies muss jedoch so geschehen, dass in Bezug auf den Datenschutz und die sensiblen Daten Ihrer Kunden kein Risiko entsteht. Mit unseren datenzentrierten Sicherheitslösungen können Sie sicherstellen, dass sensible Informationen für Unbefugte oder böswillige Angreifer nicht sichtbar sind. So vermeiden Sie hohe Geldstrafen für die Nichteinhaltung von Vorschriften wie DSGVO und PCI DSS und erhalten gleichzeitig ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Kunden.

Mit Erkenntnissen aus der Datenanalyse immer einen Schritt voraus

Daten für Ihr Unternehmen weiter nutzen

Verstehen Sie die Motive und Beweggründe Ihrer Kunden wirklich und vollständig? Sicherheits- und Datenschutzbedenken können ein Hindernis für Innovationen sein und die Nutzung von Wettbewerbsvorteilen durch Analysetools verhindern. Unser datenzentrierter Ansatz bringt Datensicherheit und Datennutzung in Einklang, damit Sie ein umfassendes Bild vom Verhalten Ihrer Kunden erhalten. So können Sie Ihre Kundenbindung verbessern, personalisierte Angebote machen und Ihren Umsatz steigern.

Innovative Kundenbindungsprogramme sicher aufbauen

Kundenvertrauen durch Datenschutz stärken 

Wenn Ihr Kundenbindungsprogramm auf einem umfassenden Verständnis des Verhaltens Ihrer Kunden basiert, sind Sie Ihrer Konkurrenz immer einen Schritt voraus. Mit unserer Lösung nutzen Sie Ihre Kundendaten und schaffen so die Voraussetzungen für eine optimale Kundenerfahrung und Personalisierung, wie sie von modernen Verbrauchern gefordert wird. So können Sie die Kundenbindung und den Umsatz steigern und gleichzeitig treue Kunden gewinnen, die immer wieder gerne zu Ihnen kommen.

Alle Kundendaten erfassen und klassifizieren

Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Daten und deren Speicherort, um fragmentierte Kundenbeziehungen zu verknüpfen. Schützen Sie sensible Kundendaten proaktiv, um das Risiko von Datenschutzverletzungen und unbefugtem Zugriff zu verringern. Dadurch stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und schützen Ihren Ruf.

Kundenvertrauen und Kundenbindung sichern

Datensicherheit und Datenschutz sind entscheidende Faktoren für die Erhaltung der Kundenloyalität. Mit unserer Plattform können Einzelhandelsunternehmen Kundendaten, einschließlich persönlich identifizierbarer Informationen (PII), Zahlungsdaten und Kaufhistorie, schützen und in einer Zeit, in der Datenschutzverletzungen und Datenschutzbedenken die Schlagzeilen beherrschen, Vertrauen aufbauen.

Aufbau eines rechtskonformen Kundenbindungsprogramms

Kundenbindungsprogramme sind entscheidend für den Erfolg von Einzelhandelsunternehmen. Die datenzentrierten Sicherheitslösungen von comforte bieten die Instrumente für den Aufbau gesetzeskonformer Kundenbindungsprogramme, mit denen Einzelhändler die Kundenbindung erhöhen und ihr Wachstum vorantreiben können.

Datenzentrierte Sicherheit schützt jedes einzelne Bit ihrer Kundendaten

Sie sorgt für Transparenz und trägt dazu bei, den Ruf Ihrer Marke zu schützen.

  • Jederzeit wissen, wo wertvolle und sensible personenbezogene Daten gespeichert sind 
  • Neue Anwendungen und Daten-Workflows sicher in Ihren Geschäftsbetrieb einführen 
  • Cloud und Cloud-native Anwendungen nutzen, ohne Kompromisse bei der Datensicherheit einzugehen 

„Mit der Unternehmenslösung von comforte kann ich mit allen Daten und jeder Datenmenge alles machen, was ich will. Ich möchte in der Lage sein, ohne Probleme alles zu tokenisieren, was ich will, und deshalb haben wir die Lösung gekauft.“

CISO, Einzelhandelsbranche

Nächste Schritte

 

Cybersicherheit im Einzelhandel ist von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie mehr über Datensicherheit für den Einzelhandel erfahren möchten, setzen Sie sich einfach mit unseren Experten in Verbindung, die Ihnen gerne unsere Lösungen vorstellen.

 

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